Retourbeleid
Dit retourbeleid geldt voor alle Mico4tro Quadboards die via onze online winkel en geautoriseerde dealers worden verkocht.
We hechten veel waarde aan uw tevredenheid en bieden daarom het volgende retourbeleid aan, mits deze in ongeopende verpakking en in originele staat verkeert:
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Gedurende deze periode kunt u het Quadboard terugsturen voor een terugbetaling of omruiling, mits deze in originele staat verkeert en ongebruikt is.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het Quadboard onbeschadigd en compleet zijn, inclusief alle originele accessoires en verpakkingen. Het Quadboard mag geen tekenen van slijtage, schade of gebruik vertonen die de normale inspectie en verkoopbaarheid kunnen beïnvloeden.
Als u besluit om uw Micor4tro Quadboard te retourneren, neem dan contact op met de dealer waar u het Quadboard heeft gekocht of rechtstreeks met onze klantenservice. Wij voorzien u van de benodigde instructies voor de retourzending en begeleiden u gedurende het hele proces.
Binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde Quadboard verwerken wij uw terugbetaling of regelen wij een omruiling, afhankelijk van uw voorkeur. Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop, tenzij anders overeengekomen.
De kosten voor het retourneren van het Quadboard zijn voor uw rekening, tenzij het Quadboard defect of beschadigd is bij ontvangst. In dat geval nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Zorg ervoor dat het Quadboard veilig verpakt is voor de retourzending om schade tijdens het transport te voorkomen.
In bepaalde situaties kan de retourmogelijkheid of de kosten daarvan beïnvloed worden, zoals bij onredelijk gebruik, schade door nalatigheid, of voor producten op maat. Retourzendingen zijn niet van toepassing op producten die speciaal voor u zijn aangepast of gepersonaliseerd.
Wij streven ernaar om uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde quadboard te verwerken. Houd er rekening mee dat de
verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van uw betaalmethode en de eventuele inspectie van het geretourneerde Quadboard.
Dit retourbeleid is bedoeld om uw tevredenheid te waarborgen en ervoor te zorgen dat u met vertrouwen bij ons kunt winkelen.
Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@micro4tro.be