Politique de retour

Cette politique de retour s’applique à tous les Quadboards Micro4tro vendus via notre boutique en ligne et des revendeurs autorisés. Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et proposons donc la politique de retour suivante, à condition que le produit soit dans son emballage d’origine et en état neuf :

1. Période de retour
Vous avez le droit de retourner votre achat dans les 14 jours suivant sa réception. Pendant cette période, vous pouvez renvoyer le Quadboard pour un remboursement ou un échange, à condition qu’il soit en état d’origine et non utilisé.

2. Conditions de retour
Pour être éligible au retour, le Quadboard doit être intact et complet, y compris tous les accessoires et emballages d’origine. Le Quadboard ne doit présenter aucun signe d’usure, de dommage ou d’utilisation pouvant affecter l’inspection normale et la revente.

3. Procédure de retour
Si vous décidez de retourner votre Quadboard Micro4tro, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous l’avez acheté ou directement notre service client. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour et vous accompagnerons tout au long du processus.

4. Remboursement et échange
Dans les 14 jours suivant la réception du Quadboard retourné, nous traiterons votre remboursement ou organiserons un échange, selon votre préférence. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, sauf accord contraire.

4. Coûts et responsabilité
Les frais de retour du Quadboard sont à votre charge, sauf si le Quadboard est défectueux ou endommagé à la réception. Dans ce cas, nous prenons en charge les frais de retour. Assurez-vous que le Quadboard est bien emballé pour le retour afin d’éviter des dommages pendant le transport.

6. Exceptions
Dans certaines situations, la possibilité de retour ou les frais peuvent être affectés, comme en cas d’utilisation abusive, de dommages dus à la négligence, ou pour des produits sur mesure. Les retours ne s’appliquent pas aux produits qui ont été spécifiquement adaptés ou personnalisés pour vous.

7. Délai de remboursement
Nous nous engageons à traiter votre remboursement dans les 14 jours suivant la réception du Quadboard retourné. Veuillez noter que le délai de traitement peut varier en fonction de votre méthode de paiement et de l’éventuelle inspection du Quadboard retourné.

Cette politique de retour vise à garantir votre satisfaction et à vous permettre de faire vos achats en toute confiance.
Vous avez des questions sur notre politique de retour ? N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse info@micro4tro.be. En cas de divergences ou d’erreurs de traduction, les politique de retour originales en néerlandais prévaudront.